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    此外，及其一起造成在武汉的交通事故，一辆海湾深蓝色小米SU7在转弯时造成飘移，控制不了撞到马路上。相关人员解释道，根本原因是消费者转弯时加速过快，加上前一天晚上下雨，地面湿滑，导致安全生产事故。而另一起相关异响和渗油的事件中，小米企业集团关联部经理王化回复说，那也是一颗石子进到汽车刹车片部位所导致的异响，系统检测后将石子取出，异响消散。

    本次公关事件是不是蕴涵蹭热点成份，不为人知。但智己与小米间的交锋，确实为彼此增添了高度关注，消费者也因而记住了小米SU7 MAX版碳化硅电机控制特性。

    此外，小米网络公关在社交平台锲而不舍网络营销推广雷总优秀生+霸道总裁的爽文小说男主完美人物关系，一边玩起老板昵称梗，雷总的人物设定在不断的两极化正中间晃动，看上去平凡而不平庸，十分吸引眼球。专业性新品发布会后“雷神11，雷总，雷军，雷子”各自代表着从低到高，四个不一样的产品价格带，价格越便宜称呼越高雅。最终在逐渐新品发布会完成后，雷军取得成功以21.59万SU7入门版市价回收了“雷总”这个称号。

    公关危机5s原则

    伴随着事情快速发酵，记者也联系上了舒肤佳官方热线电话开展采访。工作人员称，上述情况很少发生，并且表示企业有专业的公关部门承担媒体采访和回答问题。但是，截止到发稿前，舒肤佳官方并未给出确立的回应或表述。

    可是，我有几个疑惑，智己到底有什么更专业的媒体公关？有谣传宣称他们都是HR指引公关策划公司干活儿；第二，上汽汽车是市场大哥，你这样玩，是不是有些给大哥丢人？与总公司影响力、文化艺术、价值观念不符合；黑白红也是红，可以用在一些新兴品牌上，毕竟没有办法，可是智己根红苗正，没必要用不上台面的形式出圈吧？

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